SearchUnify翻译站点 SearchUnify: SearchUnify是一个统一的认知平台,为客户支持和自助服务提供支持和自助服务。它提供搜索分析、智能搜索和企业搜索能力,以增强客户支持体验。该平台与各种应用程序集成,并提供与Salesforce、Zendesk、Dynamics 365、Khoros、SharePoint等平台的连接器。通过其认知搜索技术,SearchUnify改善了信息的可查找性,实现了主动决策,并为客户支持专业人员和知识工作者提供了最佳应用程序。
DeskDay翻译站点 DeskDay: DeskDay 是一个专为托管服务提供商(MSPs)量身定制的统一的智能IT支持平台。它提供一系列功能,包括基于聊天的服务台、远程监控和管理(RMM)、文档管理等。借助AI技术,DeskDay使MSPs能够轻松有效地执行任务。